Les opérateurs de télécommunications conviennent conjointement de réduire les frais d’itinérance entre l’UE et l’Ukraine

L’invasion russe de l’Ukraine a provoqué une énorme crise humanitaire, le Haut Commissariat des Nations Unies pour les réfugiés enregistrant qu’au 9 avril, plus de 4,5 millions de réfugiés avaient quitté l’Ukraine pour les pays voisins.

Aujourd’hui, un groupe de 27 opérateurs européens a annoncé son intention de proposer conjointement une itinérance et des appels internationaux abordables ou gratuits entre l’UE et l’Ukraine…

L’invasion russe de l’Ukraine a provoqué une énorme crise humanitaire, le Haut Commissariat des Nations Unies pour les réfugiés enregistrant qu’au 9 avril, plus de 4,5 millions de réfugiés avaient quitté l’Ukraine pour les pays voisins.

Aujourd’hui, un groupe de 27 opérateurs européens a annoncé son intention de proposer conjointement une itinérance et des appels internationaux abordables ou gratuits entre l’UE et l’Ukraine.

Les opérateurs se sont engagés à réduire les frais de gros et les autres frais qu’ils se facturent généralement lorsqu’ils permettent une communication internationale avec l’Ukraine. À leur tour, les économies réalisées grâce à cet arrangement seront répercutées directement sur les clients.

Sur certains marchés, cela permettra aux consommateurs de se déplacer gratuitement.

Ces conditions resteront en place pour les trois prochains mois, d’autres mesures à plus long terme devant être envisagées si la situation en Ukraine ne s’améliore pas.

La déclaration commune a été soutenue par la Commission européenne, le Parlement européen, l’Organe des Régulateurs européens des Communications électroniques (ORECE) et l’autorité de régulation nationale ukrainienne (NCEC).

« La possibilité d’avoir des contacts avec ceux qui nous sont chers et l’accès à l’information est une bouée de sauvetage en temps de crise », a déclaré Margrethe Vestager, vice-présidente exécutive pour une Europe adaptée à l’ère numérique. « C’est pourquoi, avec le Parlement européen, nous soutenons les initiatives des opérateurs de télécommunications visant à faciliter une connectivité mobile abordable pour les personnes qui ont fui la guerre. Nous encourageons donc davantage de mesures similaires qui peuvent faire une réelle différence dans ces circonstances extraordinaires.”

L’accord s’appuie sur un certain nombre d’initiatives d’itinérance volontaires des opérateurs européens, visant à fournir une structure d’itinérance plus structurée et coordonnée pour les réfugiés à travers le continent.

Les opérateurs supplémentaires sont libres d’adhérer à l’accord s’ils le souhaitent.

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